NUESTROS SERVICIOS
Acompañamos tu proyecto desde principio a fin.
"...La excelencia en los servicios , son valor el agregado que definen el ADN de nuestra empresa y son las facilidades que hacen que un Software de Calidad se transforme en una herramienta de productividad aumentada, y en una experiencia superadora que justifique largamente los recursos y el tiempo invertido..."
NUESTROS SERVICIOS INCLUYEN
Relevamiento, Análisis y Diagnóstico
Empezamos conociendo tus procesos, escuchando tus necesidades y expectativas.
Invertimos tiempo en entender a los distintos actores, identificamos y exponemos oportunidades latentes de mejoras que hoy ofrecen las herramientas tecnológicas.
Inducimos el proceso de relevamiento con técnicas y estándares rigurosos, sin dejar de lado la creatividad hasta llegar a un acuerdo que pueda satisfacer a las distintas áreas de la empresa.
Entendemos tu negocio, aportamos valor.
Diseño y Propuesta de Soluciones
Nuestro equipo buscara dentro de todas las herramientas informáticas disponibles, aquellas que cumplan cabalmente con la realidad y las expectativas de nuestros clientes.
En ese proceso se realizaran distintos diseños de solución, y se adoptara en conjunto con el equipo del cliente el diseño funcional con mejor potencial.
En esta etapa es donde se expresa la experiencia de nuestros profesionales moldeando soluciones viables con las mejores herramientas disponibles.
Proponemos Soluciones posibles.
Análisis de Impacto y Planeamiento
Adoptar un nuevo Sistema no es una actividad neutra, tendrá un alto impacto en su organización.
Así como se espera grandes beneficios en toda la empresa, existen riesgos que deben ser minimizados en el camino.
Nuestro equipo consensuara una planificación metódica y ordenada, con hitos, formalidades y reportes de cumplimiento.
La salud del proyecto está asociada a un trabajo de equipo, con reglas claras y también con flexibilidad a los cambios.
En todo momento mantenemos el control de avance y reportamos cumplimientos y desvíos.
Modelamos un plan viable.
Implementación
Definidos y acordados los procesos, las herramientas tecnológicas y el plan de acción, nuestro equipo procederá a implementar el Software elegido de acuerdo a las mejores prácticas.
El proceso de implementación es un hito importante, se instala Software, se configuran y parametrizan los sistemas, se migran datos, se generan nuevos usuarios, se redefinen nuevos procesos y se hacen rigurosas pruebas antes de conformar el proceso.
La mejor tecnología en su empresa, lo hacemos posible!
Capacitación y Entrenamiento
Que la tecnología tenga un impacto positivo en la empresa está íntimamente ligado al grado de participación y conocimiento que el personal de la empresa tenga de la solución.
En Xperts capacitamos, entrenamos y asistimos a nuestros clientes desde el minuto cero del proyecto, para que puedan maximizar las funcionalidades de las herramientas con un alto grado de independencia.
Inducimos el cambio, trasferimos conocimiento.
Asistencia Inmediata
Nuestra experiencia de más de 20 años nos revela que el proceso de adopción e integración de tecnología, en un principio, suele generar dudas, planteos e inconvenientes operativos propios de la transformación.
Nuestra respuesta, es un equipo de asistencia inmediata y personalizada a estos incidentes, que utilizando sistemas de trazabilidad y seguimiento nos permiten resolver cada planteo en el menor tiempo posible, dando a nuestros clientes una visibilidad total del estado de su caso.
Estamos atentos, siempre respondemos.
Respaldo Técnico Garantizado
Tenemos un equipo profesional permanentemente entrenado que mantendrá tu solución en las mejores condiciones, actualizada funcional y tecnológicamente y con la mejor performance. Contamos con el respaldo nacional e internacional de la Marca de Software Número 1 de América Latina.
Todo esto para que lo que has invertido genere los resultados esperados y mantenga el valor en el tiempo.
Mantenemos la tecnología de tu empresa siempre actualizada.
Seguridad de la Información
Los datos y sistemas de tu empresa son un activo de un valor pocas veces dimensionado. En un mundo hiperconectado la protección y cuidado de la información, el cumplimiento de regulaciones legales y la trazabilidad de operaciones puede prevenir conflictos y pérdidas millonarias producto de intrusiones, filtraciones, fraudes y otro tipo de operaciones maliciosas que hoy azotan a todas las compañías del mundo.
En Xperts trabajamos con software que brinda los estándares más elevados en la materia y todo nuestro equipo opera y difunde las mejores prácticas de seguridad de la información.
